Как работает служба поддержки в Париматч?

В настоящее время букмекерские конторы пользуются огромной популярностью. Кто-то рассматривает данные сервисы как возможность дополнительного заработка, и при наличии необходимых знаний и умении анализировать события, действительно периодически выигрывает там некоторые суммы. Другим же просто интересен азарт, адреналин, а проигранные деньги их совершенно не заботят.

Впрочем, если ознакомиться с отзывами, то к каждой букмекерской конторе набирается немало вопросов. Касаются они разных сфер – выплаты денег, регистрации, верификации и многого другого, а решить проблемы поможет обращение в службу технической поддержки, где каждому беттору готовы оказать оперативную помощь.

Служба поддержки Париматч

Служба поддержки Париматч

Одной из наиболее популярных букмекерских контор является БК «Париматч», однако у данного букмекера есть как армия поклонников, так и достаточное количество тех, кто сервисом недоволен.

Чтобы решить все вопросы, требуется обратиться в службу технической поддержки, и здесь бетторы наталкиваются на подводные камни. Оказывается, что в России под одним брендом работают две букмекерские конторы, а потому нужно четко понимать, к какой из них у вас имеются вопросы.

Первая контора работает в доменной зоне «ком», предоставляя свои услуги в международном масштабе. Она не имеет лицензии в России, поскольку не отвечает налоговым требованиям. В ответ Роскомнадзор блокирует официальный сайт конторы, как и многих других международных букмекеров. Но верные пользователи затем в поиске ищут, где найти 1хбет рабочее зеркало сегодня, чтобы продолжать играть на тех сервисах, которые им более привычны.

Вторая букмекерская контора работает в доменной зоне «ру», а потому отвечает всем требованиям российского законодательства, поэтому при возникновении каких-либо споров бетторы имеют право обратиться за защитой в соответствующие органы, поскольку споры решаются в порядке, предусмотренном российским законодательством. В случае с международной конторой потребуется обращаться в юрисдикцию, где у конторы есть представительства.

Помните, что обе конторы ведут независимую деятельность, поэтому обращаясь в российскую контору с жалобами на международную, вам просто откажут в помощи, порекомендовав обратиться в соответствующую службу поддержки и наоборот.

Париматч служба поддержки телефон

Париматч служба поддержки телефон

Если вам нужно обратиться в службу поддержки международной БК, потребуется выполнить следующие действия:

  • Зайдите на официальный сайт букмекера, используя зеркало или VPN сервис.
  • Прокрутите главную страницу вниз, где в нижнем меню (футере) вы найдете раздел «Помощь».
  • Выберите пункт «Служба поддержки», после чего окно технической поддержки откроется в новой вкладке.

Связаться со службой поддержки международной БК можно несколькими способами, среди которых:

  1. Заполнение формы обратной связи. Вам будет предложена форма, где указываются Имя беттора, адрес электронной почты, телефон и номер игрового счета. Далее вам потребуется ввести тему письма – например, игровые автоматы Париматч, а в пункте «Сообщение» подробно изложить проблему, делая акцент на различных деталях. Когда все поля заполнены, нажимайте на кнопку «Отправить».
  2. Слева от формы обратной связи указан адрес электронной почты техподдержки, на который пользователь может написать, рассказать подробно о своей проблеме.
  3. А справа от формы представлены номера телефонов горячей линии для разных стран, звонить на которые можно круглосуточно.
  4. Еще одним удобным способом обращения в службу технической поддержки считается «лайв-чат» Достаточно нажать на окно «Есть вопросы?» в правом нижнем углу, чтобы начать общение с менеджером.

Если же вам необходимо связаться с технической поддержкой российской букмекерской конторы, то потребуется посетить соответствующий сайт, с доменом .ru.

Для начала потребуется пройти те же шаги: зайти на сайт, найти внизу «Помощь» и выбрать «Служба поддержки». Формы обратной связи российская БК не подразумевает, предлагая воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Позвонить по указанному номеру телефона, причем поддержка осуществляется круглосуточно.
  2. Написать на указанный адрес электронной почты, указав свой вопрос в письме.
  3. Лайв-чат также поддерживается, в правом нижнем углу страницы.

Телефон горячей линии Париматч

Телефон горячей линии Париматч

Многие пользователи обращаются в службу технической поддержки с претензиями, не ознакомившись с документом «Правила и Условия», где, по сути, указаны все особенности игры на ставках в данной БК. Этот документ регулирует все возникающие споры между бетторами и букмекером, поэтому для начала необходимо выяснить, правомерным является ваше обращение или же нет.

Обращаясь на телефон горячей линии, наиболее частыми претензиями являются следующие:

  • выяснение причин блокировки аккаунта;
  • выяснение причин невозможности вывести средства со своего счета;
  • уточнение бонусных и акционных условий;
  • уточнение особенностей верификации своего аккаунта (для международной конторы, поскольку в российской верификация проводится в представительствах букмекера).
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *